Cwestiynau a ofynnir yn aml.
Pwy yw Roberts Homes (North Wales) Ltd?
Mae Roberts Homes (North Wales) Ltd yn darparu gwasanaethau gofal preswyl ledled Gogledd Cymru, gan gynnig gofal sy'n canolbwyntio ar yr unigolyn mewn amgylcheddau diogel, croesawgar a chefnogol. Mae ein timau profiadol wedi ymrwymo i hyrwyddo urddas, annibyniaeth ac ansawdd bywyd i bob preswylydd.
Pa fathau o ofal ydych chi'n eu darparu?
Mae ein cartrefi yn darparu amrywiaeth o wasanaethau gofal, a all gynnwys gofal preswyl, gofal nyrsio, cymorth iechyd meddwl, cymorth anabledd dysgu, gofal hirdymor a gofal seibiant, yn dibynnu ar y cartref unigol ac argaeledd.
Ble mae eich cartrefi gofal wedi'u lleoli?
Mae Roberts Homes yn gweithredu cartrefi gofal yng Ngogledd Cymru, gan gynnwys Llangollen Fechan, Neuadd Llanrhaeadr a Valley Lodge.
Beth sy'n gwneud Roberts Homes yn wahanol?
Rydym yn canolbwyntio ar ofal tosturiol sy'n canolbwyntio ar yr unigolyn, gan sicrhau bod pob preswylydd yn cael ei drin ag urddas, parch a charedigrwydd, tra'n annog annibyniaeth lle bynnag y bo modd.
Pwy all aros yn eich cartrefi gofal?
Mae ein gwasanaethau'n cefnogi oedolion sydd ag amrywiaeth o anghenion gofal, yn dibynnu ar y gwasanaethau arbenigol a gynigir gan bob cartref unigol.
Dewis Cartref Gofal
Sut ydw i'n gwybod pryd mae'n bryd symud i gartref gofal?
Os yw bywyd bob dydd yn mynd yn anodd, anghenion gofal yn cynyddu, neu os nad yw byw'n annibynnol yn ddiogel mwyach, gall cartref gofal ddarparu'r gefnogaeth sydd ei hangen wrth wella ansawdd bywyd.
Sut ydw i'n dewis y cartref gofal cywir?
Ystyriwch lefel y gofal a ddarperir, y lleoliad, profiad y staff, yr awyrgylch, y cyfleusterau, y graddfeydd a roddwyd yn dilyn arolygiadau, ac a yw'r preswylwyr yn ymddangos yn hapus ac yn cael gofal da.
A gaf i ymweld cyn gwneud penderfyniad?
Ydy. Rydym yn annog darpar drigolion a'u teuluoedd i drefnu ymweliad i gwrdd â'n tîm, gweld y cartref a gofyn unrhyw gwestiynau.
Pa gwestiynau ddylwn i eu gofyn wrth ymweld â chartref gofal?
Holwch am lefelau staffio, gweithgareddau, prydau bwyd, cynllunio gofal, trefniadau ymweld, cymorth meddygol, argaeledd ystafelloedd a ffioedd.
A all fy anwylyd symud i mewn yn gyflym?
Mae amseroedd derbyn yn amrywio yn dibynnu ar asesiadau gofal unigol ac argaeledd ystafelloedd. Ein nod yw gwneud y broses mor syml â phosibl.
Gofal Preswyl
Beth yw gofal preswyl?
Mae gofal preswyl yn darparu llety, gofal personol a chymorth dyddiol i bobl nad ydynt bellach yn gallu byw'n ddiogel ar eu pennau eu hunain, ond nad oes angen gofal nyrsio amser llawn arnynt.
Pa gymorth y mae preswylwyr yn ei dderbyn?
Gall cymorth gynnwys helpu gyda golchi, gwisgo, symud, meddyginiaeth, prydau bwyd ac arferion dyddiol, tra'n annog cymaint o annibyniaeth â phosibl.
Can residents keep their independence?
Ydy. Rydym yn annog preswylwyr yn weithredol i gynnal eu hannibyniaeth, eu dewisiadau a'u harferion personol lle bynnag y bo'n briodol.
Gofal nyrsio
Beth yw gofal nyrsio?
Darperir gofal nyrsio gan nyrsys cymwys ar gyfer pobl sydd angen gofal meddygol parhaus yn ogystal â chymorth personol.
Sut ydw i'n gwybod a oes angen gofal nyrsio?
Fel arfer, penderfynir ar hyn drwy asesiad gan weithwyr proffesiynol ym maes gofal iechyd, yn seiliedig ar anghenion meddygol a gofal personol yr unigolyn.
Cymorth Iechyd Meddwl ac Anabledd Dysgu
Ydych chi'n cefnogi pobl ag anghenion iechyd meddwl?
Ydy. Mae rhai o'n cartrefi yn darparu gofal arbenigol i oedolion sy'n byw gyda chyflyrau iechyd meddwl, a ddarperir gan weithwyr gofal proffesiynol profiadol.
Ydych chi'n darparu cymorth ar gyfer anableddau dysgu?
Do. Mae rhai cartrefi Roberts Homes yn darparu cymorth arbenigol i oedolion ag anableddau dysgu, gan eu helpu i ddatblygu sgiliau a mwynhau bywydau boddhaus.
A yw cynlluniau gofal wedi'u personoli?
Yn bendant. Mae pob preswylydd yn cael cynllun gofal unigol sydd wedi'i deilwra i'w anghenion, ei ddewisiadau a'i nodau personol.
Bywyd Bob Dydd
Sut beth yw'r ystafelloedd gwely?
Mae preswylwyr yn mwynhau ystafelloedd gwely cyfforddus y gellir yn aml eu personoli â ffotograffau, addurniadau ac eiddo personol.
Ydy prydau bwyd wedi'u cynnwys?
Ydy. Paratoir prydau ffres a maethlon yn ddyddiol, gyda bwydlenni wedi'u llunio i ddiwallu anghenion dietegol a dewisiadau personol.
A ellir darparu ar gyfer dietau arbennig?
Ydy. Rydym yn darparu ar gyfer amrywiaeth eang o anghenion dietegol, alergeddau a dietau a ragnodwyd yn feddygol.
A oes gweithgareddau'n cael eu darparu?
Ydy. Anogir preswylwyr i gymryd rhan mewn gweithgareddau, hobïau, dathliadau a digwyddiadau cymdeithasol sy'n hyrwyddo lles a rhyngweithio cymdeithasol.
A fydd cyfleoedd i'r preswylwyr gymdeithasu?
Ydy. Credwn fod perthnasoedd ystyrlon a chwmnïaeth yn rhan bwysig o fywyd bob dydd.
A all preswylwyr adael y cartref?
Pan fo'n briodol ac yn dibynnu ar anghenion gofal unigol, gall preswylwyr fwynhau gwibdeithiau ac ymweliadau â theulu neu ofalwyr.
Teulu ac Ymwelwyr
A all y teulu ymweld yn rheolaidd?
Ydy. Anogir teuluoedd a ffrindiau i ymweld yn unol â threfniadau ymweld pob cartref.
A all teuluoedd gymryd rhan mewn cynllunio gofal?
Ydy. Gyda chaniatâd y preswylydd, anogir teuluoedd i gymryd rhan mewn adolygiadau a thrafodaethau ynghylch cynllunio gofal.
Sut rydych chi'n cyfathrebu â pherthnasau?
Rydym yn cynnal cyfathrebu rheolaidd ac yn rhoi gwybod i deuluoedd am les eu hanwyliaid ac unrhyw ddatblygiadau pwysig.
Derbyniadau
Sut ydw i'n trefnu asesiad?
Cysylltwch â'n tîm i drefnu asesiad cychwynnol, er mwyn i ni allu deall eich anghenion gofal ac argymell y cartref mwyaf addas.
Beth sy'n digwydd yn ystod yr asesiad?
Rydym yn trafod hanes meddygol, anghenion gofal personol, arferion dyddiol, symudedd, maeth a dewisiadau er mwyn sicrhau y gallwn ddarparu cymorth priodol.
Beth ddylen ni ei ddod gyda ni wrth symud i mewn?
Anogir preswylwyr i ddod â dillad, nwyddau toiled, ffotograffau ac eitemau personol i'w helpu i deimlo'n gartrefol.
A oes gofal seibiant ar gael?
Gall gofal seibiant fod ar gael, yn dibynnu ar leoedd gwag ac anghenion gofal unigol.
Ydych chi'n cynnig derbyniadau brys?
Mae argaeledd yn dibynnu ar y capasiti presennol ac anghenion gofal yr unigolyn.
Costau ac Ariannu Cartrefi Gofal
Faint mae cartref gofal yn ei gostio?
Mae'r ffioedd yn amrywio yn dibynnu ar lefel y gofal sydd ei angen, y math o ystafell ac anghenion unigol.
A all awdurdodau lleol helpu i dalu am ofal?
Gall rhai preswylwyr fod yn gymwys i gael cyllid gan yr awdurdod lleol yn dilyn asesiad o anghenion ariannol ac anghenion gofal.
A ellir ariannu gofal yn breifat?
Ydy. Mae llawer o breswylwyr yn dewis talu am eu gofal yn breifat.
A allwch chi egluro'r broses ariannu?
Gall ein tîm arwain teuluoedd drwy'r broses dderbyn ac egluro'r gwahanol opsiynau ariannu sydd ar gael.
Iechyd a Lles
A yw meddyginiaethau'n cael eu rheoli gan staff?
Ydy. Caiff meddyginiaeth ei rhoi a'i rheoli'n ddiogel yn unol â chanllawiau gofal iechyd a chynlluniau gofal unigol.
Beth sy'n digwydd os yw preswylydd yn mynd yn sâl?
Mae ein timau yn ymateb yn brydlon ac yn gweithio'n agos gyda meddygon teulu, nyrsys a gweithwyr proffesiynol eraill ym maes gofal iechyd i sicrhau bod gofal priodol yn cael ei ddarparu.
A oes gan breswylwyr fynediad at weithwyr proffesiynol gofal iechyd?
Ydy. Mae preswylwyr yn parhau i dderbyn cefnogaeth gan weithwyr gofal iechyd proffesiynol gan gynnwys meddygon teulu a gwasanaethau arbenigol eraill lle bo'n briodol.
Sut rydych chi'n hyrwyddo lles?
Rydym yn annog gweithgareddau ystyrlon, rhyngweithio cymdeithasol, maeth cytbwys, ymarfer corff lle bo'n briodol, a gofal personol.
Diogelwch ac Ansawdd
A yw eich cartrefi yn cael eu rheoleiddio?
Ydy. Mae gwasanaethau Roberts Homes yn cael eu rheoleiddio a'u harchwilio gan yr awdurdod rheoleiddio perthnasol yng Nghymru.
A yw'r staff wedi'u hyfforddi'n llawn?
Mae ein staff yn derbyn hyfforddiant parhaus i sicrhau eu bod yn darparu gofal diogel, tosturiol a phroffesiynol.
Sut rydych chi'n diogelu preswylwyr?
Mae gennym bolisïau diogelu, asesiadau risg a gweithdrefnau cadarn i ddiogelu lles ac urddas pob preswylydd.
Pa mor aml y caiff cynlluniau gofal eu hadolygu?
Mae cynlluniau gofal yn cael eu hadolygu'n rheolaidd a'u diweddaru pryd bynnag y bydd anghenion preswylydd yn newid.
Cyflogaeth
A oes gennych chi gyfleoedd gwaith?
Ydy. Mae Roberts Homes yn recriwtio gweithwyr proffesiynol gofalgar ac ymroddedig yn rheolaidd i ymuno â'n timau ledled Gogledd Cymru.
Pa rinweddau rydych chi'n chwilio amdanynt mewn staff?
Caredigrwydd, tosturi, proffesiynoldeb, dibynadwyedd a dymuniad diffuant i wella bywydau pobl.
Cysylltu â Roberts Homes
Sut ydw i'n trefnu ymweliad?
Cysylltwch â'n tîm, a byddwn yn hapus i drefnu amser cyfleus i chi ymweld ag un o'n cartrefi.
A gaf i siarad â rhywun cyn gwneud penderfyniad?
Yn bendant. Mae ein tîm profiadol bob amser yn hapus i ateb cwestiynau a thrafod eich amgylchiadau unigol.
Pa mor gyflym y bydd rhywun yn ymateb i fy ymholiad?
Ein nod yw ymateb i bob ymholiad yn brydlon a darparu'r wybodaeth sydd ei hangen arnoch cyn gynted â phosibl.
Pam ddylwn i ddewis Roberts Homes?
Mae dewis cartref gofal yn un o benderfyniadau pwysicaf bywyd. Yn Roberts Homes, rydym yn ymdrechu i ddarparu gofal tosturiol sy'n canolbwyntio ar yr unigolyn mewn amgylcheddau croesawgar, lle mae preswylwyr yn teimlo'n ddiogel, yn cael eu parchu ac yn cael eu gwerthfawrogi bob dydd.
Oes gennych chi gwestiynau o hyd?
s hoffech wybod mwy am ein cartrefi, y gofal a ddarparwn neu'r broses dderbyn, cysylltwch â ni. Bydd ein tîm cyfeillgar yn hapus i ateb eich cwestiynau, trefnu ymweliad a'ch helpu i ddod o hyd i'r ateb gofal cywir i chi neu i'ch anwylyd.
